Pensando em reduzir riscos de erros e eventos inesperados, conhecidos também como eventos adversos, nas instituições de saúde, governos e empresas de saúde estabeleceram metas internacionais de segurança do paciente.
Toda instituição para ser considerada segura e acreditada internacionalmente deve considerar estas metas em suas práticas diárias:
- Identificar os pacientes corretamente
- Melhorar a eficácia da comunicação
- Garantir a segurança para medicamentos de alto risco
- Assegurar cirurgias e procedimentos corretos, no paciente certo e no local certo
- Reduzir o risco de infecções hospitalares
- Prevenir o risco de lesão do paciente resultante de quedas
O cuidado seguro depende de todos!
Pacientes também participam nas ações voltadas para um cuidado mais seguro e a principal contribuição está no processo de comunicação entre paciente e equipes. Participe:
- Pergunte sempre que não compreender alguma recomendação;
- Procure ler com atenção as orientações impressas que são entregues pelo Hospital;
- Conheça seus direitos e responsabilidades perante a instituição.
Um paciente bem informado pode contribuir, de modo efetivo, nos procedimentos necessários.
Instituição segura e reconhecimento.
Em um hospital seguro as equipes conhecem os mais elevados padrões de qualidade no cuidado e valorizam metas internacionais de segurança. Processos conhecidos como Acreditação Hospitalar servem para validar estas práticas e promover o reconhecimento valioso da instituição.
Uma organização certificada em Acreditação Hospitalar se diferencia, pois investe continuamente em qualidade. É sinônimo de práticas corretas e confiança no serviço.
Ser acreditado significa que o hospital faz parte de um grupo seleto de organizações, que oferece aos seus pacientes, visitantes e profissionais de saúde a mais completa garantia de qualidade e segurança. Vai além do que estar em dia com as exigências da vigilância sanitária ou ter equipamentos de última geração, equivale a ter suas rotinas organizadas e garantir um ambiente mais seguro e resolutivo, com menores taxas de infecção, de reinternação, de eventos não desejáveis, erros assistenciais, entre outros.
Segurança do Paciente – Uma questão mundial